2021/08/31
平素よりお世話になっております。
令和３年６月１日の改正食品衛生法施行により、違反内容によってはリコール情報の届出が義務化され、
自主回収のためのマニュアル作成が求められております。
また自主回収は食品だけではなくすべての製品に発生するリスクでもあります。
リコール情報が公開されると、お客様より直接問い合わせの電話が入るために
適切なお客様対応が必要になってまいります。
今回はリコールを実施する際の適切な対応について
学ぶことを目的としたセミナーを実施します。
ZOOMのWeb会議形式によるセミナーをライブ配信します。
お申し込みいただいた事業所には後日、
ミーティングIDをメール等でお知らせします。
詳しくはこちら